Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen tu uso de Hub TinergIA (el "Servicio"), operado por TinergIA LLC("la Compañía"). Al usar el Servicio aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Naturaleza del Servicio

Hub TinergIA es una plataforma de gestión financiera y operativa interna para el holding de SaaS y servicios profesionales de TinergIA LLC. En su versión actual (v1) está diseñada exclusivamente para uso interno por usuarios autorizados (allowlist).

2. Uso permitido

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio según su propósito. No puedes:

• Compartir tus credenciales con terceros no autorizados.
• Hacer ingeniería inversa, decompilar o intentar acceder al código fuente.
• Usar el Servicio para fines ilegales o que violen derechos de terceros.
• Eludir los controles de seguridad o el sistema de allowlist.

3. Datos de clientes y terceros

Cuando ingresas datos de tus clientes B2B (razón social, EIN, contactos), eres responsable de tener consentimiento adecuado y cumplir con leyes aplicables (CCPA, GDPR si aplica). Procesamos esos datos como sub-procesadores conforme a nuestra Política de Privacidad.

4. Estimaciones fiscales

El módulo de Tax Estimator (Phase 12) ofrece estimaciones basadas en brackets fiscales aproximados, no asesoría fiscal. No nos hacemos responsables de decisiones tomadas únicamente con base en estas estimaciones. Consulta siempre a un CPA antes de presentar declaraciones.

5. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el Servicio disponible 24/7 pero no garantizamos uptime. Podemos realizar mantenimiento programado o no programado. Las dependencias externas (Stripe, Supabase, Vercel, GoHighLevel, Resend, Anthropic) pueden afectar la disponibilidad.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, la Compañía no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ingresos, datos o reputación. Nuestra responsabilidad total agregada nunca excederá las tarifas pagadas por el Servicio en los 12 meses anteriores al evento.

7. Propiedad intelectual

Todo el código, diseño, marca, contenido y documentación del Hub TinergIA es propiedad de TinergIA LLC. Tus datos te pertenecen — solo los procesamos para operar el Servicio.

8. Terminación

Puedes terminar tu uso en cualquier momento solicitando la desactivación de tu cuenta. Podemos terminar tu acceso si violas estos Términos o si no podemos continuar operando el Servicio. Tras la terminación, conservaremos datos según los plazos descritos en la Política de Privacidad.

9. Cambios a estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Cambios materiales serán notificados con al menos 14 días de anticipación. El uso continuado tras la fecha efectiva implica aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del estado donde TinergIA LLC esté constituida, sin considerar conflictos de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con estos Términos: ruben.tinedo@tinergia.com